Arhez Tech

Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad del responsable

Arhez Tech, con domicilio en San Juan del Río, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México.

2. Datos personales que tratamos

Únicamente tratamos los datos que usted decide proporcionarnos voluntariamente al solicitar información, pedir un diagnóstico de infraestructura o ser contactado: nombre, correo electrónico, número telefónico o de WhatsApp, empresa u organización, servicio de interés, descripción de su necesidad técnica y cualquier otra información comercial que usted incluya voluntariamente para explicar su solicitud.

No solicitamos datos personales sensibles (salud, religión, opiniones políticas, origen étnico, vida sexual, datos biométricos), contraseñas ni información bancaria o de tarjetas. Le pedimos no enviar este tipo de información.

3. Finalidades

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

  1. atender su solicitud;
  2. conocer las características generales de su infraestructura o necesidad técnica;
  3. elaborar o preparar un diagnóstico, cotización o propuesta comercial;
  4. contactarlo para aclarar información relacionada con su solicitud; y
  5. dar seguimiento al proceso de cotización y, en su caso, a la posible contratación del servicio.

No utilizamos sus datos para newsletters, publicidad masiva, perfiles comerciales, remarketing ni venta cruzada. Si en el futuro quisiéramos usarlos para alguna finalidad distinta, le pediríamos su consentimiento previo e independiente.

4. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos después de haber puesto a su disposición este aviso, usted otorga su consentimiento tácito para su tratamiento conforme a las finalidades aquí descritas.

5. Limitación del uso o divulgación

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos escribiendo a arhez.tech@gmail.com, indicando su nombre y qué limitación solicita.

6. Transferencias y proveedores tecnológicos

Arhez Tech no vende, renta, comercializa ni distribuye sus datos personales. No realizamos transferencias de datos que requieran su consentimiento adicional. Para recibir su comunicación utilizamos necesariamente los medios que usted elige: WhatsApp (operado por Meta) y correo electrónico (operado por Google), quienes actúan como proveedores tecnológicos y encargados del tratamiento exclusivamente para transmitir y alojar sus mensajes, conforme a sus propios avisos de privacidad. El sitio también utiliza Google Analytics para medición agregada de visitas (ver apartado 7).

7. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio utiliza Google Analytics, que puede emplear cookies o tecnologías similares para generar estadísticas agregadas de uso (por ejemplo, páginas visitadas y tiempo aproximado de navegación). No utilizamos esta información para identificarlo personalmente con fines publicitarios. Usted puede desactivar la medición de Google Analytics en su navegador mediante el complemento de inhabilitación que Google pone a disposición del público, así como administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. El sitio también carga recursos técnicos de terceros (tipografías de Google y librería de iconos) necesarios para su visualización. Google Analytics es la herramienta de medición que utiliza el sitio.

8. Conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud, preparar la cotización, dar seguimiento a la relación comercial y cumplir, en su caso, las obligaciones legales derivadas de una contratación. Cuando dejen de ser necesarios, se tratarán conforme a las obligaciones legales aplicables, incluyendo su bloqueo cuando corresponda.

9. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida, alteración o divulgación no autorizada. Ningún medio de transmisión por internet es completamente infalible, por lo que no es posible garantizar seguridad absoluta.

10. Derechos ARCO, revocación y limitación

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando proceda, y Oponerse a su tratamiento, así como a revocar su consentimiento y limitar su uso o divulgación. Para ejercerlos, envíe un correo a arhez.tech@gmail.com indicando: (i) su nombre y un medio para responderle; (ii) qué derecho desea ejercer y sobre qué datos; y (iii) cualquier información que nos permita identificarlo como titular. No le pediremos documentación excesiva. Responderemos su solicitud dentro de los plazos previstos por la ley aplicable.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de sus datos: arhez.tech@gmail.com.

12. Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en https://arhez-tech.com/aviso-de-privacidad.html, por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente.

Fecha de última actualización: 15 de septiembre de 2026.